Informujemy, że Urząd Gminy Gorlice przystąpił do realizacji projektu systemowego „Przygotowanie jednostek samorządu terytorialnego do stosowania Wspólnej Metody Oceny (CAF – Common Assesment Framework) w procesie mierzenia potencjału i dokonań poprzez szkolenia pracowników i pomoc doradczą”. Projekt współfinansowany jest przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego – poddziałanie 5.2.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Wspólna Metoda Oceny jest narzędziem kompleksowego zarządzania jakością przeznaczonym dla jednostek administracji publicznej, mającym na celu zarządzanie, w tym podnoszenie jakości i zwiększanie dostępności świadczonych usług publicznych przez urzędy administracji samorządowej.
Metoda CAF skupia się na:
• przeprowadzeniu samooceny,
• identyfikacji obszarów doskonalenia,
•wprowadzeniu wymaganych usprawnień zarządczych.

Samoocena dostarczy informacji będących podstawą do doskonalenia funkcjonowania Urzędu Gminy Gorlice poprzez:
­- identyfikację mocnych stron,
­- identyfikację obszarów do doskonalenia,
­- opracowanie i wdrożenie zbioru dobrych praktyk,
­- możliwość porównania wyników z innymi jednostkami administracji publicznej z terenu Polski oraz innych państw członkowskich UE,
­- przygotowanie Urzędu do aplikowania o nagrody jakości.

Jest to model całościowego przeglądu funkcjonowania instytucji z uwzględnieniem analizy wyników jej działalności oraz potencjału organizacyjnego, oparty na założeniu, że osiągnięcie pożądanych rezultatów działań organizacji, obywateli/konsumentów, poszczególnych jednostek i całych społeczeństw zależy od jakości przywództwa, wpływającego na politykę i strategię instytucji, zarządzanie zasobami ludzkimi, działania w zakresie nawiązywania relacji partnerskich, zasoby i procesy.