Załatwianie spraw i kolejność ich załatwiania
Dotyczy spraw załawianych w trybie kodeksu postępowania administracyjnego:
Art. 1 Kodeks postępowania administracyjnego normuje postępowanie:
1) przed organami administracji publicznej w należących do właściwości tych organów w sprawach indywidualnych roztrzyganych w drodze decyzji administracyjnych,
2) przed innymi organami państwowymi oraz przed innymi podmiotami, gdy są powołane z mocy prawa lub na podstawie porozumień do załatwiania spraw określonych w pkt 1,
3) w sprawach roztrzygania sporów o właściwość miedzy organami jednostek samorządu terytorialnego i organami administracji rządowej oraz między organami i podmiotami, o których mowa w pkt. 2,
4) w sprawach wydawania zaświadczeń.
Terminy załatwienia sprawy przez Urząd
Sprawy załatwiane są w urzędzie bez zbędnej zwłoki i zgodnie z kolejnością ich wpłynięcia do Urzędu. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd załatwia sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień. W wypadku, gdy rozstrzygnięcie sprawy wymaga podejmowania odpowiednich czynności prawnych urząd informuje o tym stronę i określa termin, w jakim to roztrzygnięcie nastąpi. Na żądanie strony urząd obowiazany jest przesyłać wydaną decyzję lub pod wskazanym adresem.
Jeżeli konieczne jest wyjaśnienie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd okoliczności te wyjaśnia oraz roztrzyga sprawę w czasie jednego miesiąca od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami. Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma termin dłuższy do dwóch miesięcy na jej rozpatrzenie. Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy , o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić, w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego( np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów do których był zobowiązany) albo z przczyn niezależnych od urzędu ( np. jeżeli urząd nie może działać z powodów nadzwyczajnych np. powódzi). Urząd o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadamia zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.
Podstawa prawna: art. 35 do 37 oraz art. 12 Kodeksu Postępowania Administracyjnego
INFORMACJE O SPRAWACH ZAŁATWIANYCH W URZĘDZIE
Informacje o sprawach są wprowadzone do BIP do działu Menu przedmiotowego - zamieszczony z prawej strony ekranu. Zachęcamy do korzystania z niego.
WYMAGANE DOKUMENTY
Składanie wniosku w określonej sprawie często wymaga złożenia dodatkowych dokumentów. Szczegółowej informacji na ten temat udziela urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.
Informacje o sprawach ponadto są wprowadzane do BIP , do działu przedmiotowego. Informacja o wymaganych dokumentach winna być pełna, właściwe dokumenty oraz we właściwej formie dostarczone ( np. oryginały, kopie , kopie poświadczone). niekiedy akceptowane jest dostarczenie kopii dokumentów za pomocą faksu.
Podstawa prawna: art. 75 do 88 kpa
OPŁATA SKARBOWA
Złożenie wniosku może łączyć się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej. Informacja o tym podana jest w menu przedmiotowym lub można ją uzyskać od urzędnika. Opłatę skarbową można uiścić w kasie w siedzibie urzędu, można ja uiścić także za pomocą znaków opłaty skarbowej nabytych poza siedzibą urzędu, np. na poczcie albo w banku.
Podstawa prawna:Dz.U.00.86.960, Ustawa z dnia 9 września 2000 r. o opłacie skarbowej (Dz.U.z dn. 17 października 2000r.)
ODWOŁANIA
Można odwoływać się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni , za pośrednictwem organu, który wydał decyzję.
Wniesienie odwołania wstrzymuje wykonanie decyzji. Nie dotyczy to jednak tych decyzji, z których treści wynika,że mają być wykonane natychmiast lub ich natychmiastowe wykonanie następuje z mocy ustawy.
Podstawa prawna: art. 127 i następne kpa
KONTROLA DZIAŁALNOŚCI ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ SPRAWOWANA PRZEZ SĄDY ADMINISTRACYJNE
Od 1 stycznia 2004 r. obowiązuje ustawa Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi. W szczególności stanowi ona o możliwościach poddania kontroli sądowo-administracyjnej decyzji administracyjnych
Podstawa prawna:Dz.U.02.153.1270 Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi.
ZAPYTANIE O STAN SPRAWY
Zapytania o stan sprawy można kierować do urzędu korzystając z formularza e-mail, do którego link znajduje się poniżej.
Ponadto już wkrótce zostanie uruchomiona elektroniczna procedura" sprawdź stan sprawy". Procedura ta pozwoli komunikować się z urzędem, w sposób standardowy, z wykorzystaniem formularza elektronicznego
