www.bip.gov.pl Starostwo Powiatowe w Gorlicach herb
powiat gorlicki
Strona główna
Menu przedmiotowe
Bezpieczeństwo
Edukacja
Geodezja i kartografia
Gospodarka i handel
Infrastruktura
Komunikacja i transport
Kultura
Mieszkalnictwo i budownictwo
Niepełnosprawni
Obywatel
Gdzie i jak załatwic sprawy
Podatki
Pomoc społeczna
Praca
Rolnictwo
Środowisko
Turystyka
Wybory samorządowe
Zdrowie
Redakcja
Dane nie umieszczone w BIP
Ponowne wykorzystywanie informacji publicznych
Pomoc
Strona WWW
Aktualności
Rejestr zmian
Dziennik BIP
Liczba odwiedzin:2138109

WMBIP w Małopolsce Biuletyny Powiaty Małopolski powiat gorlicki Obywatel Gdzie i jak załatwic sprawy

Sprawy konsumenckie

powiat gorlicki Karta informacyjna
Sprawy konsumenckie
 
     

powiat gorlicki - Karta informacyjna

Opis sprawy/zadania W opisie sprawy należy w szczególności wskazać:
1. datę nabycia towaru/usługi,
2. przedsiębiorcę,
3. występujące niezgodności z umową (wadliwości rzeczy),
4. datę zgłoszenia niezgodności z umową (wadliwości rzeczy) przedsiębiorcy,
5. odpowiedź przedsiębiorcy w przedmiocie zgłoszonej niezgodności z umową (wadliwością rzeczy)
Kogo dotyczy Osób, które zawierają umowę z przedsiębiorcą w celu bezpośrednio nie związanym z działalnością gospodarczą.
Wymagane dokumenty Do wniosku należy dołączyć np.: paragon fiskalny, fakturę, protokół reklamacyjny, wzorzec umowy, itp.
Formularze/wnioski do pobrania Wniosek
Opłaty Wniosek wolny od opłat
Jednostka/osoba odpowiedzialna

Starostwo Powiatowe w Gorlicach
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Krzysztof Majcher

Miejsce składania dokumentów Wnioski należy składać osobiście na adres:
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Starostwo Powiatowe
ul.Biecka 3
38-300 Gorlice
Termin załatwienia sprawy Termin załątwiania sprawy jest uzależniony od długości postępowania mediacyjnego rzecznika konsumentów z przedsiębiorcą, a w przypadku skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego - do czasu trwania postępowania sądowego
Podstawa prawna Ustawa z dnia 15 grudnia 2002 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz.U.03.86.804 z późn. zm.)
Tryb odwoławczy Brak

Opracował: i zatwierdził Krzysztof Majcher
Opublikował: Ewa Żarnowska/02.01.2004
Zatwierdził:
Źródło:

Historia zmian:  Tuesday, May 18, 2004
  Drukuj
 
powrot   Powrót